Alcance
orgánico: Es el número total de usuarios únicos que han visto tu
publicación por métodos de distribución gratuitos.
Ejemplo: Una
empresa decide crear una página de Facebook para publicar contenido relevante y atractivo
para su audiencia. Al publicar actualizaciones regulares, compartir artículos
interesantes, responder a comentarios y participar en conversaciones con
seguidores, la empresa puede aumentar su alcance orgánico en Facebook, lo que
significa que más personas verán su contenido sin la necesidad de pagar por
publicidad (OpenIA,2023).
Alcance potencial: Una
métrica que mide cuántas personas potencialmente han visto una publicación.
Ejemplo: una
red social, si una publicación tiene una audiencia de 1,000 seguidores y se
comparte públicamente, el alcance potencial sería de 1,000 personas, Sin
embargo, es importante tener en cuenta que no todas las personas alcanzadas
interactuarán o verán la publicación. (De La Ossa, s. f.)
Alcance
viral: Cuando logramos que nuestro contenido sea visualizado de manera
natural con un gran alcance.
Ejemplo: Un
ejemplo de alcance viral en marketing digital es la campaña "Share a
Coke" de Coca-Cola. En esta campaña, Coca-Cola reemplazó su logotipo en
las botellas de refresco con nombres comunes y apellidos, animando a los
consumidores a compartir una Coca-Cola con amigos y familiares cuyos nombres
aparecían en las botellas. La campaña se volvió viral rápidamente, ya que las
personas estaban emocionadas de encontrar y compartir botellas con los nombres
de sus seres queridos en las redes sociales. Esto generó un enorme alcance
orgánico para Coca-Cola, ya que las personas compartían fotos y mensajes sobre
la campaña en sus perfiles de redes sociales, aumentando la visibilidad y el
reconocimiento de la marca de manera significativa (OpenIA,2023), (Bowersmith
& Bowersmith, 2023), (Schwab, 2023).
Alertas:
herramienta de seguimiento que notifica al usuario la publicación de un
contenido sobre la palabra clave que está monitorizando. Los servicios que las
ofrecen suelen ser buscadores que alertan de un contenido Indexado en su
sistema.
Ejemplo: El uso
de correos electrónicos automatizados para enviar alertas sobre ventas flash o
descuentos especiales a los suscriptores de una lista de correo electrónico
(OpenIA,2023).
Algoritmos:
Es un conjunto de reglas bien definidas, ordenadas y finitas que permiten
llevar a cabo una actividad mediante pasos sucesivos.
Ejemplo: Las
plataformas de Streaming utilizan los algoritmos para sugerir contenido nuevo
con base a los productos que los usuarios ya vieron, es decir toman los datos
para hacer predicciones de contenido que les puedan interesar y así sigan
consumiendo (OpenIA,2023), (Suite, 2021), (Algoritmos Digitales: Qué Son,
Tipos y Ejemplos, 2022).
Algoritmo de búsqueda: Un
proceso automatizado que ayuda a localizar información para responder a la
consulta de un usuario.
Ejemplo:
Cuando un usuario realiza una búsqueda en un motor como Google, el algoritmo de
búsqueda examina millones de páginas web y evalúa cuáles son las más
pertinentes y útiles para la consulta específica del usuario. Luego, presenta
una lista de resultados ordenados (De La Ossa, s. f.)
Algoritmo de redes sociales:
Una forma de ordenar las publicaciones en el feed de un usuario basado en
la relevancia en lugar del orden en el que fueron publicadas.
Ejemplo: Imagina
que sigues a varias páginas y perfiles en una plataforma de redes sociales. Si
el algoritmo de esa plataforma está funcionando, verías primero las
publicaciones que están más alineadas con tus intereses y con las que tienes
más probabilidades de interactuar, en lugar de simplemente ver las
publicaciones en el orden en que se publicaron. Esto ayuda a los usuarios a
tener una experiencia más personalizada y relevante en la plataforma. (De La
Ossa, s. f.)
A-list
Blogger: Son la élite de los blogs, con un montón de entradas a diario y
millones de enlaces a sus blogs.
Ejemplo: Una empresa
de moda podría asociarse con un Blogger de moda muy influyente para que este
Blogger escriba una reseña, publique fotos o videos usando los productos de la
marca, o haga diferentes actividades para promocionarla (OpenIA,2023).
Análisis de DAFO: Auditoría
que identifica las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una
empresa.
Ejemplo:
Supongamos que una empresa de tecnología está realizando un Análisis FODA para
evaluar su posición en el mercado. Al realizar este análisis, podrían
identificar sus fortalezas, como tener un equipo altamente calificado y
tecnología de vanguardia. También podrían reconocer sus debilidades, como una
falta de diversificación de productos o una presencia limitada en ciertos
mercados. Al examinar las oportunidades, podrían notar un aumento en la demanda
de ciertas tecnologías o la posibilidad de expandirse a nuevos mercados.
Finalmente, al evaluar las amenazas, podrían considerar la competencia intensa
en el mercado o posibles cambios en las regulaciones gubernamentales que
podrían afectar su negocio. Este análisis les proporcionaría una visión completa
de su situación actual y les ayudaría a desarrollar estrategias para
capitalizar sus fortalezas, abordar sus debilidades, aprovechar las
oportunidades y mitigar las amenazas. (De La Ossa, s. f.)
Análisis de datos: Examinar
los datos para extraer conclusiones, realizar predicciones y tomar decisiones
informadas.
Ejemplo: Una
empresa de comercio electrónico realiza un análisis de datos para entender el
comportamiento de sus clientes. Mediante el examen de las compras anteriores,
el tiempo que los clientes pasan en el sitio web y las tasas de conversión,
pueden identificar segmentos de clientes más propensos a comprar y ajustar sus
estrategias de marketing en consecuencia. El análisis de datos también puede
ayudarles a predecir las tendencias de compra y mejorar la experiencia del
cliente en su sitio web. (De La Ossa, s. f.)
Análisis de formulario:
Es una técnica de analítica web que nos permite saber y estudiar los abandonos
que se producen durante el proceso de rellenar un formulario y qué campos están
siendo problemáticos para el usuario.
Ejemplo: supongamos
que una empresa ofrece un libro electrónico gratuito a cambio de que los
visitantes completen un formulario de registro con su nombre, dirección de
correo electrónico y otra información relevante. El análisis de estos
formularios puede proporcionar valiosos conocimientos sobre quiénes son los
usuarios que están interesados en el contenido ofrecido, cuáles son sus
intereses específicos, qué tipo de información están dispuestos a proporcionar
y en qué etapa del embudo de ventas se encuentran (OpenIA,2023).
Análisis de redes sociales:
El proceso de recopilar datos de plataformas de redes sociales y analizar
esos datos para tomar decisiones empresariales.
Ejemplo:
Supongamos que una empresa de moda está utilizando Instagram y Facebook para
promocionar sus productos. Utilizando herramientas de análisis de redes
sociales, pueden rastrear métricas como el número de clics en enlaces de
productos, la tasa de interacción en las publicaciones y la demografía de los
seguidores. Si descubren que ciertos tipos de contenido o campañas tienen un
rendimiento especialmente alto, pueden optar por invertir más recursos en esas
áreas y ajustar su estrategia en consecuencia. (De La Ossa, s. f.)
Análisis en tiempo real: Monitorea
datos inmediatos para obtener información y responder a eventos de manera más
rápida.
Ejemplo: En el
comercio electrónico, los análisis en tiempo real pueden utilizarse para
monitorear las tendencias de compra de los clientes en el sitio web en tiempo
real. Esto permite a los minoristas ajustar sus estrategias de marketing o
promociones sobre la marcha para aprovechar las tendencias emergentes. (De La
Ossa, s. f.).
Análisis predictivo: Utiliza
datos históricos para predecir lo que podría suceder.
Ejemplo: En
marketing, el análisis predictivo puede utilizarse para predecir el
comportamiento futuro de los clientes, como qué productos podrían comprar o
cuándo podrían realizar una compra. También se aplica en áreas como la gestión
de inventarios, la planificación financiera y la toma de decisiones
estratégicas en diversos sectores. (De La Ossa, s. f.)
Analítica de datos: Monitorear
y evaluar datos para obtener conocimientos accionables.
Ejemplo: Una empresa
de redes sociales realiza análisis de datos para comprender mejor el
comportamiento de sus usuarios. Examinan las métricas de participación, la
demografía de los usuarios y los patrones de uso para identificar qué tipo de
contenido es más popular y cuándo es más probable que los usuarios estén
activos. Con estos conocimientos, pueden ajustar su estrategia de contenido y
tiempo de publicación para maximizar la participación y el alcance. (De La
Ossa, s. f.)
Analítica de productos: Monitorear
y evaluar datos para obtener información sobre cómo los usuarios interactúan
con un producto o servicio. La "analítica de productos” es el proceso de
recopilar, analizar y evaluar datos relacionados con la interacción de los
usuarios con un producto o servicio. Esto incluye el seguimiento de métricas y
comportamientos clave para comprender cómo los usuarios utilizan y se
relacionan con el producto.
Ejemplo: En el
caso de una aplicación móvil, la analítica de productos podría rastrear
métricas como la tasa de retención de usuarios, el tiempo promedio que pasan en
la aplicación, las características más utilizadas y la frecuencia de
interacción. Estos datos pueden proporcionar información valiosa sobre qué
aspectos de la aplicación son más atractivos para los usuarios y qué áreas
podrían necesitar mejoras. (De La Ossa, s. f.)
Analítica web: disciplina
que mide y analiza los datos recogidos en una página web en base al
comportamiento de los usuarios en esa página. Permite saber, por ejemplo, el
número de visitantes, el tiempo que han pasado en el sitio o las páginas más
vistas. La herramienta más conocida es Google Analytics.
Ejemplo: El
uso de herramientas como Google analytics sirve para astrear el tráfico y el
comportamiento de los usuarios en un sitio web. Con Google Analytics, los
profesionales del marketing pueden obtener información detallada sobre métricas
clave, como el número de visitantes, el tiempo promedio de permanencia en el
sitio, las páginas más visitadas, las fuentes de tráfico, las conversiones y
más (BcomeDigital, 2024), (OpenIA,2023).
Anchor text:
Es el texto visible en un enlace o hipervínculo que aporta información sobre el
contenido al que queremos dirigir al usuario y a los motores de búsqueda.
Ejemplo:
Supongamos que tienes un blog de cocina y has escrito una publicación sobre
recetas saludables para el desayuno. Dentro de tu artículo, quieres incluir un
enlace a un artículo de tu sitio web que detalla los beneficios para la salud
de los ingredientes utilizados en esas recetas (OpenAI,2023).
Referencias:
CMS en Marketing Digital (ChatGPT de OpenAI[Modelo de lenguaje GPT-3]
Schwab, P. (2023, 6 noviembre). ¡7 ejemplos de marketing viral que recorren Internet! Market Research Consulting. https://www.intotheminds.com/blog/es/marketing-viral-ejemplos/
Bowersmith, H.,
& Bowersmith, H. (2023b, agosto 22). Marketing viral ejemplos: Cómo las
grandes marcas conquistan la red. Emprenderalia.
https://www.emprenderalia.com/marketing-viral-ejemplos/
Suite, D.
(2021, 6 abril). ¿Qué es el algoritmo en marketing digital? | DAASSuite.com.
Ideas Disruptivas.
https://daassuite.com/blog/algoritmos-que-son-como-usarlos-en-marketing-digital/
Algoritmos digitales:
qué son, tipos y ejemplos. (2022, 8 agosto). Inesdi.
https://www.inesdi.com/blog/algoritmos-y-marketing-digital/
Shanker, A. (2023, 23 mayo). 10+ Best
Tech Websites 2024- Inspired B2B & B2C Brands. DigiExe. https://digiexe.com/es/blog/best-tech-websites/
BcomeDigital. (2024, 4 enero). Qué es
la analítica web y Google Analytics | BcomeDigital. BcomeDigital. https://bcomedigital.com/analitica-digital/que-es-analitica-web/#:~:text=Para%20qu%C3%A9%20sirve%20la%20anal%C3%ADtica%20y%20Google%20Analytics,web.%20.
. .%203%20Integraci%C3%B3n%3A%20. . .%204%20Usabilidad%3A%20
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