GLOSARIO LETRA V

 

1.    Video viral: Es el que se difunde de forma multitudinaria y rápida en Internet a través de redes sociales, correo electrónico, mensajería instantánea, etc.

 

EJEMPLO: El video "Gangnam Style" de Psy se convirtió en un fenómeno viral al ser compartido masivamente en redes sociales y alcanzar miles de millones de visualizaciones en poco tiempo.

 

2.    Videoblog: Es un blog que publica sus contenidos en formato vídeo. Se escribe con V por la fusión entre Vídeo + Blog: VLOG. El responsable de un blog es un Blogger. 

 

EJEMPLO: El VLOG de Casey Neistat, donde el famoso YouTuber comparte sus experiencias diarias y aventuras mientras viaja por el mundo.

 

3.    Videomarketing: Uso del vídeo con el fin de promocionar un producto o servicio para lograr objetivos dentro de una estrategia de marketing.

 

EJEMPLO: La campaña de videomarketing de Nike, que utiliza videos emocionales y motivacionales para promover sus productos y conectar con su audiencia.

 

4.    Visitante: persona que está navegando en tu página web.

 

EJEMPLO: Juan está navegando en la página web de una tienda en línea de ropa deportiva.

 

5.    Visitantes únicos: número de visitantes contabilizados una sola vez que han accedido al sitio web a lo largo de un periodo de tiempo determinado.

 

EJEMPLO: Durante el mes de marzo, la página web de la compañía recibió 10,000 visitantes únicos.

 

6.    Visitas: cantidad de usuarios que están o estuvieron en una página web.

 

EJEMPLO:  La página de inicio del sitio web tuvo 500 visitas durante el fin de semana.

 

7.    Variable: Se refiere a los segmentos, dimensiones y métricas configurados en una cuenta de Google analytics.

 

EJEMPLO: En Google Analytics, se pueden configurar variables como la ubicación geográfica, el dispositivo utilizado o el tiempo de visita para analizar el comportamiento de los usuarios.

 

8.    Variantes: Diferentes versiones del mismo contenido servidas a los usuarios durante una prueba A/B.

 

EJEMPLO: Durante una prueba A/B, se mostraron dos variantes diferentes del anuncio a diferentes grupos de usuarios para evaluar su efectividad.

 

9.    Vertical column chart: Grafico en el que las mediciones individuales se muestran como columnas verticales.

 

EJEMPLO: En un informe de análisis de ventas, se utilizó un gráfico de columnas verticales para representar las ventas mensuales por producto.

 

10. Video Campaign: Una herramienta de Google Ads que permite a las empresas colocar anuncios de video antes, durante o después de los videos de YouTube y en los resultados de búsqueda.

 

EJEMPLO: La empresa XYZ lanzó una campaña de video en Google Ads para promocionar su nuevo producto, colocando anuncios antes de los videos populares en YouTube.

 

11. Visitantes: El numero total de veces que la gente ha estado en un sitio web o aplicación como resultado de hacer clic en un anuncio.

 

EJEMPLO: La página web de la empresa recibió 1000 visitantes en una semana como resultado de hacer clic en un anuncio publicitario en redes sociales.

 

12. Visual Hierarchy: Organización estructurada de componentes visuales que agrupa elementos, los coloca en un patrón natural o predecible o conduce a los elementos más importantes sobre los que hay que hacer clic.

 

EJEMPLO:  En la página de inicio de un sitio web de comercio electrónico, el botón de "Comprar ahora" se destaca con un color llamativo y se coloca en una posición prominente para guiar la atención del usuario.

 

REFERNCIAS

 

 

1.    Video-viral (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje GPT-3])

2.    Videoblog (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje GPT-3])

3.    Videomarketing (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje GPT-3])

4.    Visitante (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje GPT-3])

5.    Visitantes-únicos (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje GPT-3])

6.    Visitas (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje GPT-3])

7.    Variable (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje GPT-3])

8.    Variantes (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje GPT-3])

9.    Vertical-column-chart (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje GPT-3])

10. Video-Campaign (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje GPT-3])

11. Visitantes (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje GPT-3])

12. Visual-Hierarchy (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje GPT-3])

 

GLOSARIO LETRA R

 

1.       RSS (Really Simple Syndication): Es una tecnología que permite recibir la notificación de novedades de un servicio web o canal, al que previamente nos hemos suscrito o sindicado, en el momento en que se producen.

EJEMPLO:

Una empresa de marketing digital utiliza RSS para enviar notificaciones automáticas a sus suscriptores sobre nuevas publicaciones en su blog, lo que ayuda a mantener a su audiencia informada y comprometida con su contenido.

 

2.       ROI (Return On Investment): Es el retorno de la inversión, un valor que mide el rendimiento de una inversión, para saber qué tan eficiente es el gasto que se está realizando o que se planea realizar.

ELEMPLO:

Una empresa de comercio electrónico realiza un análisis de ROI para evaluar la eficacia de una campaña publicitaria en redes sociales. Determinan que, por cada dólar invertido en publicidad, obtienen tres dólares de beneficio, lo que demuestra la rentabilidad de la inversión publicitaria.

 

3.       RMA (Return-Merchandise-Authorization): Autorización de devolución de mercancías, sistema o proceso para gestionar devoluciones o garantías solicitadas por los clientes.

EJEMPLO:

Una tienda en línea implementa un proceso de RMA para facilitar devoluciones y garantías de productos. Esto mejora la experiencia del cliente al ofrecer un proceso claro y eficiente para resolver problemas postventa.

 

4.       Retuit (RT): Acción que permite hacer llegar a tus seguidores contenido de otro autor que consideras relevante. 

EJEMPLO:

Una empresa comparte un tweet de un influencer que elogia sus productos, aprovechando el retuit para amplificar el mensaje y llegar a una audiencia más amplia.

 

5.       Retail: Venta al detalle o minoristas.

EJEMPLO:

Una marca de moda abre una nueva tienda minorista para ampliar su presencia física y llegar a más clientes.

 

6.       Reputación online: Es la opinión que se tiene sobre una persona, marca o empresa en las redes sociales, blogs, y los distintos canales de internet.

EJEMPLO:

Una empresa monitorea activamente las redes sociales y los sitios de reseñas para gestionar su reputación online, respondiendo a comentarios y críticas para mantener una imagen positiva de marca.

 

7.       Republicación de contenidos: estrategia de contenidos que consiste publicar contenidos exactamente igual que cuando fueron publicados inicialmente. 

EJEMPLO:

Una empresa de medios republica artículos antiguos en diferentes formatos, como infografías o videos, para llegar a nuevas audiencias y mantener el interés en su contenido.

 

8.       Reproducciones: Cantidad de visualizaciones de los vídeos en periodos seleccionados.

EJEMPLO:

Un canal de YouTube rastrea el número de reproducciones de sus videos para evaluar el rendimiento del contenido y ajustar su estrategia de creación de contenido en consecuencia.

 

9.       Reply: Permite responder un tuit o hacer preguntas respecto a un usuario.

EJEMPLO:

Una empresa utiliza la función de respuesta en Twitter para interactuar con los clientes, responder preguntas y resolver problemas de manera rápida y efectiva.

10.   Relevancia: Grado de visibilidad y posicionamiento de los contenidos producidos y difundidos por una marca en redes sociales y buscadores.

EJEMPLO:

Una marca de moda utiliza estrategias de SEO y contenido de calidad para mejorar su relevancia en los motores de búsqueda y aumentar su visibilidad en línea.

 

11.   Redes Profesionales: Sitios Web que permiten a los profesionales relacionarse y compartir información.

EJEMPLO:

Un profesional utiliza LinkedIn para establecer conexiones con colegas de la industria, compartir contenido relevante y buscar oportunidades laborales.

 

12.   Redes de geolocalización: Sitios Web que permiten compartir y calificar la localización del usuario.

EJEMPLO:

Una empresa utiliza aplicaciones como Foursquare y Yelp para promocionar su negocio y atraer clientes locales a su ubicación física.

 

13.   Redes de fotografía: Sitios Web que permiten compartir fotografías propias o de otros con sus amigos.

EJEMPLO:

Un fotógrafo comparte su trabajo en plataformas como Instagram y Flickr para mostrar su talento y atraer clientes potenciales.

 

14.   Reciclaje de contenidos: estrategia de contenidos que comiste en volver a utilizar contenidos ya publicados cambiando su formato. 

EJEMPLO:

Una empresa recicla publicaciones de blog antiguas convirtiéndolas en videos cortos para compartir en sus redes sociales, ampliando así su alcance y atrayendo a una nueva audiencia.

 

15.   Realidad aumentada: Es el conjunto de tecnologías que permiten que un usuario visualice parte del mundo real a través de un dispositivo tecnológico con información gráfica añadida por este dispositivo.

EJEMPLO:

Una marca de muebles utiliza aplicaciones de realidad aumentada para permitir a los clientes visualizar cómo se verían los muebles en su hogar antes de realizar una compra, mejorando la experiencia de compra en línea.


REFERENCIAS

·         RSS- Really simple syndication (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje

GPT-3)

·         RIO- Return on investment (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje

GPT-3)

·         RMA- Return Merchandise authorization (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje

GPT-3)

·         Retuit (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje

GPT-3)

·         Retail (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje

GPT-3)

·         Reputación online (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje

GPT-3)

·         Republicación de contenidos (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje

GPT-3)

·         Reproducciones (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje

GPT-3)

·         Reply (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje

GPT-3)

·         Relevancia (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje

GPT-3)

·         Redes profesionales (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje

GPT-3)

·         Redes de geolocalización (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje

GPT-3)

·         Redes de fotografía (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje

GPT-3)

·         Reciclaje de contenido (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje

GPT-3)

·         Realidad aumentada (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje

GPT-3)

 

 


N

Nano-Influencers: Influenciadores con 10,000 seguidores o menos. 

    Ejemplo: Un blogger de comida con 2,000 seguidores en Instagram que publica reseñas de                    restaurantes locales. (Influencer Marketing Hub, 2021)

Navigation Bar- Barra de navegación: Una colección de enlaces a otras paginas dentro de un sitio web.

    Ejemplo: La barra de navegación de un sitio web de comercio electrónico que incluye enlaces a            “Inicio”, “Productos”, “Sobre nosotros” y “Contacto”. (Nielsen, 2010)

Negative Keywords: Términos de búsqueda excluidos de una campaña publicitaria.

    Ejemplo: Una tienda de ropa de lujo que excluye “barato” y “descuento” de sus palabras clave en        Google Ads. (Rocamora, 2022)

Net Profit: La cantidad de dinero que queda después de pagar los datos.

    Ejemplo: Una empresa vende productos por $100,000, paga $60,000 en gastos y se queda con                $40,000 de beneficio neto. (Corporate Finance Institute, 2021).

Net profit margin: El porcentaje de ingresos que queda después de pagar los gastos.

    Ejemplo:  Una empresa tiene ingresos de $200,000 y gastos de $150,000, por lo que su margen de        beneficio neto es del 25%. (Corporate Finance Institute, 2021)

Net Promoter Score (NPS): Una métrica que ayuda a predecir la futura participación de los clientes: “¿Qué tan probable es que recomiende nuestro producto a un amigo?”

    Ejemplo: Una empresa de software pregunta a sus usuarios “¿Recomendarías nuestro software a un     amigo?” y obtiene una puntuación de 8 de media. (Reichheld, 2003)

Net Promoter Score Survey (NPS): Una encuesta de una sola pregunta que solicita a los encuestados que califique la probabilidad de que recomendarían una empresa, producto o servicio a un amigo o colega en una escala del cero al diez.

    Ejemplo: Un hotel envía una encuesta a sus huéspedes preguntando “¿Recomendarías nuestro hotel     a un amigo?” en una escala del 0 al 10. (Reichheld, 2003)

News bulletin: Un correo electrónico enviado regularmente a suscriptores, que contiene noticias y contenido informativo relevante para la empresa y de interés para los suscriptores.

    Ejemplo: Un boletín de noticias de una tienda de moda que se envía por correo electrónico a los            suscriptores cada mes con las últimas tendencias y ofertas. (Mailchimp, 2021)

No Follow: Es un atributo en código HTML para que los motores de búsqueda no tengan en cuenta los enlaces externos.

    Ejemplo: Un blog de tecnología utiliza el atributo nofollow en los enlaces a los sitios web de los            productos que reseña. (Google Search Central, 2020)

10 No Index: Atributo que se utiliza para dotar de cierta invisibilidad a diferentes enlaces en una web. Se utiliza para evitar que los bots de Google indexen en sus SERPs aquella página en la que aparece esta etiqueta.

    Ejemplo: Una empresa decide no indexar ciertas páginas de su sitio web, como la página de “Aviso      Legal” o “Política de Privacidad”, para evitar que estas páginas aparezcan en los resultados de                búsqueda de Google. (Google, 2023).

2.    Nombre de Perfil: Nombre que identifica una empresa en las diferentes redes sociales.

    Un ejemplo de nombre de perfil en redes sociales podría ser “@CocaCola” en Twitter, que es el             nombre que identifica a la empresa Coca-Cola en esa plataforma.

3.    Nombre de Dominio: Nombre fácil de recordar asociado a una dirección IP física de Internet que se muestra después del signo @ en las direcciones de correo electrónico y después de www. en las direcciones web.

    Ejemplo: “www.google.com”, donde “google” es el nombre de dominio y “.com” es la extensión de     dominio. (ICANN, 2023)

4.   Nicho de mercado: Término de marketing utilizado para referirse a una porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y necesidades homogéneas, y estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado.

    Ejemplo: El marketing por correo electrónico, que se centra en todo lo relacionado con el correo            electrónico, como la segmentación de correo electrónico, embudos de correo electrónico, y campañas     por correo electrónico (Kotler, 2018)

5.     Neuromarketing: Consiste en la aplicación de técnicas pertenecientes a las neurociencias, en el ámbito de la mercadotecnia y que analiza los niveles de emoción, atención y memoria evocados por estímulos en contexto de marketing o publicidad, como son anuncios, productos o experiencias.

    Ejemplo: Una empresa como Volvo decide diseñar sus automóviles con curvas prominentes para            atraer a los consumidores, ya que las curvas pueden activar respuestas emocionales positivas en el         cerebro humano. (Lindstrom, 2008)

6.   Newsletter: Publicación digital que se distribuye a través del correo electrónico con cierta periodicidad. 

    Ejemplo: Una empresa como Amazon envía correos electrónicos periódicos a sus suscriptores con         información sobre nuevos productos, ofertas especiales y noticias de la empresa (Amazon, 2023)

7.    Networking: Estrategia que consiste en ampliar nuestra red de contactos profesionales con el empleo de redes sociales de tipo profesional y asistiendo a eventos de nuestro sector y estableciendo relaciones.

    Ejemplo: Un profesional asiste a eventos de la industria, como conferencias o seminarios web, para      conocer a otros profesionales en su campo y establecer relaciones que podrían conducir a                         oportunidades de negocio en el futuro. (LinkedIn, 2023).

8.   Nota de prensa:  documento que distribuye una empresa entre los medios para anunciar algún hecho noticiable, como puede ser el lanzamiento de un producto, con la intención de que lo publiquen. En la cabecera consta la fecha y el lugar y en la parte final incluyen la descripción de la empresa.

    Ejemplo: Una empresa como Apple emite un comunicado de prensa para anunciar el lanzamiento de    un nuevo producto, como el iPhone 13, proporcionando detalles sobre las características del producto,     su precio y su fecha de disponibilidad (Apple, 2023).



REFERENCIAS:

Influencer Marketing Hub. (2021). What is a Nano-Influencer? Influencer Marketing Hub. https://influencermarketinghub.com/what-is-a-nano-influencer/

Nielsen, J. (2010). Top 10 Information Architecture (IA) Mistakes. Nielsen Norman Group. https://www.nngroup.com/articles/top-10-ia-mistakes/

Google Ads Help. (2021). Add negative keywords to campaigns. Google Ads Help. https://support.google.com/google-ads/answer/105671?hl=en

Corporate Finance Institute. (2021). Net Income (NI). Corporate Finance Institute. https://corporatefinanceinstitute.com/resources/knowledge/accounting/net-income-ni/

Reichheld, F. (2003). The One Number You Need to Grow. Harvard Business Review. https://hbr.org/2003/12/the-one-number-you-need-to-grow

Mailchimp. (2021). Create an Email Newsletter with Mailchimp. Mailchimp. https://mailchimp.com/resources/create-an-email-newsletter-with-mailchimp/

Google Search Central. (2020). Qualify your outbound links to Google. Google. https://developers.google.com/search/docs/advanced/guidelines/qualify-outbound-links

Google. (2023). No Index. Google. https://developers.google.com/search/docs/advanced/crawling/block-indexing

ICANN. (2023). ¿Qué es un nombre de dominio? Internet Corporation for Assigned Names and Numbers. https://www.icann.org/resources/pages/what-2012-02-25-es

Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principios de marketing. Pearson.

Lindstrom, M. (2008). Buyology: Truth and Lies About Why We Buy. Doubleday.

Amazon. (2023). Newsletter. Amazon. https://www.amazon.com/gp/gss/homepage

LinkedIn. (2023). Networking. LinkedIn. https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/152/networking-on-linkedin?lang=en

Apple. (2023). Nota de prensa. Apple. https://www.apple.com/newsroom/2023/09/apple-introduces-iphone-13-pro-and-iphone-13-pro-max/

J

1. JavaScript: Lenguaje de programación interpretado que se define como orientado a objetos, basado en prototipos, imperativo, débilmente tipado y dinámico. 
 
Ejemplo:





2. Joomla.org: Administrador de contenidos que permite diseño de sitios web como WordPress o drupal. 

Ejemplo: 

"Nuestra empresa ha decidido utilizar Joomla como plataforma para construir nuestro nuevo sitio web. Con Joomla, podemos crear y administrar fácilmente contenido dinámico, como blogs, noticias y galerías de imágenes, sin necesidad de conocimientos avanzados de programación. Además, la amplia variedad de extensiones disponibles en el ecosistema de Joomla nos permite personalizar y expandir las funcionalidades de nuestro sitio de acuerdo con nuestras necesidades específicas." 




3 . JPGE: Método para comprimir las imágenes y también un formato de archivo.
 
Ejemplo:
 
"El fotógrafo profesional exportó las imágenes de su sesión en formato JPEG para enviarlas a sus clientes. La compresión con pérdida proporcionada por el formato JPEG permitió reducir el tamaño de los archivos sin comprometer significativamente la calidad visual de las imágenes, lo que facilitó su envío por correo electrónico y su visualización en línea."



REFERENCIAS 


 • Java- Script (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje GPT-3) 
 • Joomla.org (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje GPT-3) 
 • JPGE (ChatGPT de OpenAI [Modelo de lenguaje GPT-3)





Q

Quality Control- Control de calidad -: El proceso a través del cual una empresa busca garantizar que la calidad del producto se mantenga o mejore. El "control de calidad" es una parte crucial de la gestión de la calidad en cualquier empresa que produce o proporciona productos o servicios. Consiste en un conjunto de actividades y procedimientos diseñados para verificar y mantener los estándares de calidad establecidos. Estas actividades pueden incluir inspecciones, pruebas, seguimiento del proceso de producción y evaluación de productos o servicios para asegurarse de que cumplen con los requisitos y expectativas de calidad de la empresa y de los clientes.

Ejemplo: En una fábrica de automóviles, el control de calidad podría implicar la revisión de cada vehículo producido para asegurarse de que cumple con los estándares de seguridad y rendimiento establecidos. El control de calidad no se limita a la producción, sino que puede aplicarse en diversas áreas de una empresa, como el desarrollo de software, la atención al cliente y la prestación de servicios profesionales. Un sistema de control de calidad efectivo es esencial para garantizar la satisfacción del cliente y   una reputación positiva en el mercado. (De La Ossa, s. f.)

Datos Cuantitativos - Quantitave Data: Información que puede ser contada o comparada en una escala numérica. Los datos cuantitativos son aquellos que se expresan en términos de números y se pueden medir y analizar de manera objetiva. Estos datos son cuantificables y se pueden someter a análisis estadísticos para obtener conclusiones y patrones significativos. Los datos cuantitativos son especialmente útiles para medir cantidades, magnitudes y relaciones numéricas.

Ejemplo: En una encuesta de satisfacción del cliente, las respuestas sobre la calificación de un producto en una escala del 1 al 5 se considerarían datos cuantitativos. También lo serían las mediciones de ventas mensuales, la edad de los clientes o el tiempo de permanencia en un sitio web. Los datos cuantitativos se recopilan a través de métodos como encuestas estructuradas, mediciones, experimentos y análisis de bases de datos. Luego, se pueden analizar utilizando técnicas estadísticas para identificar tendencias, correlaciones y patrones que proporcionen información valiosa. (De La Ossa, s. f.)


REFERENCIAS

(De La Ossa, s. f.) El ABC del Marketing: Una Guía Integral de Términos y Conceptos Clave.